Complexité retail 1P
Le retail 1P concentre la complexité.
OKTee OS la rend pilotable.
Les opérations retail 1P sont réparties entre ERP, portails retailers, EDI, API, emails, fichiers Excel et PDF. OKTee OS réunit les données, les règles et les événements pour rendre chaque décision explicable et chaque prochaine action visible.
OKTee OS
Chaque étape de la chaîne
devient un levier de pilotage.
Après la vision globale, la page entre dans le détail. Chaque module répond à un usage précis, avec une lecture COMEX claire et un bénéfice concret pour les équipes opérationnelles.
Preuves
Conserver les changements Amazon, horodater les événements et préparer les dossiers de litige.
Controlled Execution
Moins de saisie. Moins d’erreurs.
Plus de pilotage.
OKTee automatise les flux Vendor Central, isole les exceptions, détecte les risques, conserve les preuves et transforme chaque événement Amazon en action claire.
Découvrir OKTee Finance SOA
Double lecture
Pensé pour la direction et
les équipes.
Le COMEX voit les impacts, les équipes terrain voient les actions. La même chaîne devient lisible à plusieurs niveaux.
Qu’est-ce qu’OKTee OS ?
OKTee OS est une surcouche opérationnelle entre marques, grossistes et plateformes retail. Le logiciel centralise les commandes, les alertes, les risques logistiques, les performances business, les pénalités et les opérations commerciales. Amazon Vendor Central est la première brique, avec une ambition d’ouverture progressive à d’autres plateformes.
À quoi sert le run de sécurité ?
Le run de sécurité sert à protéger les commandes restantes en fin de journée. Il permet de traiter les lignes encore validables afin de limiter les pertes de chiffre d’affaires liées à l’inaction, aux retards de traitement ou aux oublis opérationnels.
OKTee OS est-il uniquement destiné aux équipes supply ?
Non. OKTee Ops concerne les équipes ADV, supply, logistique, achats, finance, comptabilité, e-commerce et direction. Chaque équipe utilise une lecture différente, mais toutes travaillent sur les mêmes événements, les mêmes preuves et les mêmes données opérationnelles.
OKTee OS fonctionne-t-il uniquement avec Amazon Vendor Central ?
OKTee OS est construit Amazon-first, car Amazon Vendor Central est l’un des environnements les plus exigeants. L’architecture est pensée pour pouvoir s’étendre progressivement à d’autres plateformes de vente, tout en conservant le même principe : automatiser, tracer, mesurer et piloter.
Combien de temps faut-il pour déployer OKTee OS?
La connexion à votre compte Amazon peut être réalisée en quelques heures. La connexion à votre ERP, quel qu’il soit, passe par l’API OKTee et nécessite généralement 2 à 3 jours maximum. Le déploiement avance par étapes, avec un accompagnement de bout en bout, dans une logique simple, progressive et sécurisée.
Quelle différence entre shortage, déduction et chargeback Amazon ?
Un shortage correspond à un écart entre la quantité attendue et la quantité déclarée reçue. Une déduction est un montant qu’Amazon retire d’un paiement ou d’une facture. Un chargeback est une pénalité appliquée par Amazon pour certains écarts ou non-conformités opérationnelles. OKTee Ops aide à relier ces éléments aux commandes, aux preuves et aux événements d’origine.
Quelle différence entre le taux de confirmation Amazon et le taux réel calculé par OKTee ?
Le taux Amazon reflète une lecture brute des rejets. OKTee calcule un taux réel en distinguant les rejets opérationnels des rejets légitimes, par exemple les produits en fin de vie, les ASIN fermés ou les références non commandables. Cela permet de mieux défendre la performance réelle et d’identifier les causes internes de rejet.
OKTee OS conserve-t-il l’historique des changements effectués par vos clients ?
Oui. Lorsque l'un de vos clients modifie une commande, quantité, fenêtre de livraison, entrepôt, prix ou statut, OKTee Ops détecte et horodate l’événement. Cette trace permet de conserver un historique exploitable.
Comment OKTee OS aide-t-il à comprendre les pertes et pénalités ?
OKTee OS relie les anomalies opérationnelles aux impacts financiers : retards, manquants, écarts de réception, pénalités, déductions ou litiges. L’objectif est de comprendre d’où vient la perte, quelle commande est concernée, quelles preuves existent et quelles actions peuvent être menées.
Comment l’IA est-elle utilisée dans OKTee OS ?
L’IA aide à mettre en évidence les anomalies, prioriser les actions, expliquer les risques et générer des rapports opérationnels. Differents Agents IA interviennent en fonction des métiers.